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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Rentall-levage
1. Objet de cette politique de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité ne concerne que le traitement des données personnelles des visiteurs du site www.rentall-levage.fr. Elle ne couvre pas les activités de traitement effectuées par RENT'ALL SAS en dehors de ce site.
Le site contient des liens hypertextes qui vous permettent d'accéder à d'autres sites web. Les informations fournies ci-dessous ne concernent pas le traitement des données personnelles et les cookies qui peuvent être mis en œuvre sur ces sites, quel que soit l'éditeur. Nous vous invitons à consulter les avis de confidentialité de chaque site que vous visitez afin de prendre connaissance des conditions de traitement qui y sont appliquées.
La navigation sur le site www.rentall-levage.fr entraîne le traitement des données personnelles de l'utilisateur du site web :
- D'une part, en fonction des moyens utilisés pour accéder au site et des paramètres du navigateur, la simple navigation sur le site peut entraîner le traitement de vos données personnelles via la journalisation des accès, ainsi que des cookies utilisés sur le site.4o
- D'autre part, si vous nous contactez en utilisant les fonctionnalités présentes sur le site à cet effet, notamment le formulaire de contact, nous traiterons les données personnelles que vous nous avez communiquées à cette occasion. Sauf indication contraire expresse, nous sommes le responsable du traitement pour les diverses activités de traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Dans certains cas, nous partageons le rôle de responsable du traitement avec une autre organisation. La liste à jour des responsables du traitement peut être consultée ici.
2. Journalisation des accès au serveur
Lorsque vous visitez notre site, votre navigateur Internet envoie des requêtes aux serveurs sur lesquels le site est hébergé, afin de vous permettre de recevoir le contenu du site sur votre appareil. Ces requêtes sont enregistrées par le serveur. Dans ce contexte, l'adresse IP de votre appareil ainsi que certaines de ses caractéristiques, en particulier le navigateur utilisé, seront enregistrées dans le journal. Notre prestataire de services pour l'hébergement du site, la société Futur Digital, ainsi que ses sous-traitants, traitent ces données pour notre compte dans le seul but de protéger le site contre les accès frauduleux. La base légale de ce traitement est l'intérêt légitime que nous avons à assurer la sécurité de notre site.
Ces données sont conservées pendant une période d'un an.
3.Cookies
3.1. Qu'est-ce que les cookies?
La navigation sur le site peut entraîner le stockage de cookies sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Un cookie est un petit fichier texte utilisé pour stocker des informations de votre navigation sur le site web, qui seront réutilisées lors d'une consultation ultérieure du site. Par exemple, un cookie enregistre votre préférence pour la langue du site web et communique cette information au site lors de toute connexion ultérieure, garantissant que la version dans la langue de votre choix est affichée.
3.2. Comment exercer vos choix concernant les cookies?
Pour exercer vos choix concernant les cookies, vous disposez d'une interface dédiée, accessible depuis les différentes pages du site via le lien "Gérer mes cookies" en bas de la page.
Les cookies utilisés sur ce site sont répertoriés ci-dessous.
3.3. Cookies fonctionnels :
Tout d'abord, nous utilisons des cookies dont le but est d'assurer le bon fonctionnement du site web et de permettre l'enregistrement de vos préférences de navigation.
- Identifiant de session : Utilisé pour l'authentification des utilisateurs autorisés.
Durée du cookie : celle de la session de navigation - Catalogue : Utilisé pour enregistrer les produits ajoutés à la liste de souhaits.
Durée du cookie : 1 an - Langue : Utilisé pour enregistrer la langue dans laquelle vous souhaitez que le site soit affiché.
Durée du cookie : celle de la session de navigation3.5 - Bannière de répertoire : Utilisé pour afficher le lien vers notre page sur l'annuaire Youfindme.
Durée du cookie : 1 an. - Gestion des cookies : Utilisé pour stocker vos préférences en matière de cookies.
Durée du cookie : 6 mois.3.5 - Dispositif anti-spam : Le service reCAPTCHA de Google nous permet de lutter contre l'utilisation abusive du formulaire de contact intégré à notre site, en distinguant les utilisateurs humains des robots spammeurs. La mise en œuvre de cette protection implique le dépôt et la lecture de cookies par Google. Google peut transférer les données personnelles concernées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins, notamment pour améliorer ses produits. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et demander la communication des clauses contractuelles types de la Commission européenne régissant le transfert de vos données ici : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Ces différents cookies fonctionnels, conformément à la Loi sur la protection des données et aux recommandations de la CNIL, sont exemptés de la collecte de votre consentement et activés automatiquement, sans possibilité de les désactiver depuis notre interface de gestion des cookies.
Si vous choisissez de bloquer ou de désactiver ces cookies sur votre navigateur Internet ou votre appareil, certaines parties du site et de ses sous-domaines pourraient être inaccessibles ou leur fonctionnement pourrait être affecté.
3.4. Cookies facultatifs :
Les traceurs répertoriés dans la liste suivante peuvent être activés ou désactivés via l'interface de gestion des cookies. Si vous désactivez ces cookies, les fonctionnalités correspondantes seront alors inaccessibles. Vous pouvez changer votre choix à tout moment.
Statistiques de visite :
Nous utilisons des cookies pour réaliser des mesures d'audience sur notre site web, afin de déterminer quelles pages sont visitées. Cela nous permet de détecter d'éventuels dysfonctionnements et d'optimiser la visibilité de notre site.
Les données vous concernant sont donc traitées afin de compiler des statistiques anonymes. Ces données ne sont à aucun moment liées à votre nom ou à d'autres informations vous permettant de vous identifier pendant ce traitement.
Durée des cookies : Durée de la session, durée de 13 mois.
Services Google :
- Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des statistiques détaillées sur les visites sur notre site web, et en particulier pour savoir à partir de quelle page web nos visiteurs ont accédé à notre site. - Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour promouvoir notre site web sur le moteur de recherche Google. - Google Maps
Nous utilisons Google Maps pour afficher une carte sur notre site web montrant l'emplacement de nos locaux. - Nous utilisons Google
Fonts pour permettre l'affichage uniforme de polices originales sur les appareils de tous les visiteurs de notre site. La mise en œuvre des services fournis par Google implique le dépôt et la lecture de cookies par celui-ci. Google peut transférer les données personnelles concernées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins, notamment pour améliorer ses produits et pour la publicité ciblée. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et demander la communication des clauses contractuelles types de la Commission européenne régissant le transfert de vos données ici : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Réseaux sociaux :
- Facebook
Nous pouvons intégrer sur notre site un bouton vous permettant de promouvoir notre activité sur Facebook (bouton "J'aime"), voire même afficher des publications sur Facebook sur notre site. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par Facebook, qui peut transférer les données personnelles ainsi collectées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : - Twitter
Nous pouvons intégrer sur notre site un bouton vous permettant de suivre notre activité sur Twitter, voire même afficher sur notre site des publications que nous avons faites sur Twitter. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par Twitter, qui peut transférer les données personnelles ainsi collectées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse suivante :3.5 - LinkedIn
Nous pouvons intégrer sur notre site un bouton vous permettant de partager du contenu de notre site via votre compte LinkedIn, voire même afficher sur notre site des publications que nous avons faites sur LinkedIn. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par LinkedIn, qui peut transférer les données personnelles ainsi collectées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante :
Vidéos :
- Vimeo
Nous pouvons intégrer du contenu audiovisuel hébergé sur la plateforme Vimeo sur notre site. Cette fonctionnalité entraîne le dépôt et la lecture de cookies par Vimeo, qui peut transférer les données personnelles ainsi collectées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy - YouTube
Nous pouvons intégrer du contenu audiovisuel hébergé sur la plateforme YouTube sur notre site. Cette fonctionnalité entraîne le dépôt et la lecture de cookies par YouTube, qui peut transférer les données personnelles ainsi collectées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins, notamment à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google, applicable aux services YouTube, à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr - Bing
Nous utilisons le service Outils pour les webmasters de Microsoft Bing pour optimiser le référencement de notre site web sur les moteurs de recherche. La mise en œuvre de ce service implique le dépôt et la lecture de cookies par Microsoft, qui peut transférer les données personnelles ainsi collectées aux États-Unis et les traiter à ses propres fins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
4. Paiement sur le site avec PayPal
Pour le règlement des transactions effectuées sur notre site, nous utilisons les services de paiement de la société PayPal. Les données relatives à la commande ainsi que les informations que vous saisissez via l'interface de paiement sont transmises à PayPal afin de traiter le paiement. La base légale de ce traitement est sa nécessité pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (article 6(1)(b) du RGPD).
Ces données peuvent être transférées aux États-Unis et traitées par PayPal à ses propres fins. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
L'utilisation des services PayPal sur notre site entraîne également le dépôt et la lecture de cookies par PayPal afin de stocker les informations du compte et de lutter contre la fraude. Ces cookies fonctionnels, nécessaires à la fourniture du service, ne peuvent pas être sélectionnés par vous via l'interface de gestion des cookies. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'avis sur les cookies de PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/cookie-full/3.5
5. Formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire prévu à cet effet, accessible notamment depuis la page "Contact" du site web.
La validation de ce formulaire implique le traitement par nos soins des données personnelles collectées à cette occasion.3.5
Pour valider le formulaire, nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes : un nom, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Si vous ne remplissez pas ces champs dans le formulaire, votre demande ne nous parviendra pas et ne sera donc pas traitée. Vous êtes libre de nous fournir d'autres informations dans le cadre de votre demande ou non.3.5
Les données ainsi collectées sont traitées afin de vous identifier, de lire votre correspondance et d'y répondre. La base légale de ce traitement peut donc dépendre de la nature de votre démarche. Dans le cas d'un traitement qui se déroule à votre initiative, en règle générale, le traitement sera basé sur l'exécution d'un contrat avec nous ou sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD).
Si votre demande concerne nos produits et services, vos données personnelles seront traitées pour répondre à votre demande d'informations. Dans le cas où cet échange ne déboucherait pas sur la conclusion d'un contrat, vos données ne seront pas utilisées pour vous contacter ultérieurement à des fins de prospection commerciale.Si votre demande ne concerne pas nos produits et services, nous n'utiliserons pas vos données personnelles à des fins commerciales.3.5
Notre prestataire de services pour l'hébergement de ce site web, Futur Digital, ainsi que ses sous-traitants, sont également destinataires de ces données dans le cadre de l'exécution de leurs missions pour notre compte. Ces données font l'objet d'un transfert en dehors de l'Union européenne, régi par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour obtenir plus d'informations sur ce transfert ou sur la communication de cet instrument juridique, vous pouvez écrire à Futur Digital, 696 rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt.
Nous conservons votre demande de contact pendant une période de 3 ans.
Notre sous-traitant Futur Digital peut conserver ces données dans ses archives pour une période n'excédant pas 5 ans à compter de la fin de notre relation commerciale avec lui, dans son intérêt légitime de permettre l'exercice ou la défense de ses droits légaux (article 6(1)(f) du RGPD).3.5
6. Chat instantané
Notre site propose une fonctionnalité de chat instantané, vous permettant de nous contacter via une fenêtre s'ouvrant en bas de l'écran.
L'utilisation de cette fonctionnalité implique le traitement de données vous concernant.
D'une part, des cookies sont installés sur votre appareil pour permettre le fonctionnement du service. Ces cookies ne sont activés que lorsque vous cliquez sur le bouton ouvrant l'interface de chat.
De plus, toutes les informations personnelles que vous décidez de nous transmettre dans le cadre de l'échange seront traitées afin de donner suite à votre demande, et si nécessaire, pour vous contacter en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies.
Étant donné que nous traitons vos données à votre initiative afin de prendre en compte et de suivre votre demande, la base légale de ce traitement peut dépendre de la nature de votre démarche, mais le plus souvent, il s'agira de l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou de mesures précontractuelles à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD).
Les messages échangés, ainsi que les données techniques concernant votre appareil (telles que votre adresse IP), sont enregistrés. Ces données sont traitées par notre sous-traitant Futur Digital ainsi que par ses propres sous-traitants afin de fournir ce service de discussion. Ces données sont donc susceptibles d'être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Pour obtenir plus d'informations sur ce transfert ou sur la communication des clauses le régissant, vous pouvez écrire à Futur Digital, 696 rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt.
Les données transmises pendant la conversation seront conservées pendant une période de 3 ans.
7. Droits et recours
Vos droits concernant les données personnelles vous concernant.
Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant que nous traitons, conformément aux articles 15 et 16 du RGPD. Dans les limites des conditions prévues aux articles 17 à 20 du RGPD, vous disposez des droits à l'effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.
Où adresser vos demandes et réclamations ou exercer vos droits?
Pour toute demande ou réclamation relative au traitement des données personnelles effectué sur le site www.rentall-levage.fr, tel que décrit ci-dessus, vous pouvez écrire à l'adresse rgpd[at]futurdigital. Fr.
Pour toute demande, question ou difficulté concernant d'autres traitements de vos données personnelles par RENT'ALL SAS, nous vous invitons à:
- Écrivez-nous en utilisant le formulaire de contact suivant ;
- Écrivez-nous à l'adresse suivante 12 Avenue de Norway, 91140 Villebon-sur-Yvette.
Nous ne manquerons pas de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de la CNIL.
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